Versandinformationen

LIEFERUNG IN GROSSBRITANNIEN

Der Standardversand erfolgt kostenlos über den Royal Mail 24-Lieferservice, der in der Regel 1–2 Werktage dauert. Sie haben die Möglichkeit, an der Kasse gegen Aufpreis ein Upgrade auf den Royal Mail Tracked 24-Lieferservice oder die Sonderzustellung am nächsten Tag durchzuführen.

Wir versenden Ihren Artikel innerhalb eines Werktages (Artikel werden nicht an Samstagen oder Sonntagen versandt).

Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit für gravierte Artikel 2–3 Werktage und für Schmuck aus Harzasche 1–2 Wochen beträgt.

Sonderlieferung

Bei Bestellungen, die vor 11 Uhr aufgegeben werden, können Sie an der Kasse gegen einen Aufpreis den Versand auf den Royal Mail Special Next Day-Lieferservice upgraden, um Ihren Artikel am nächsten Tag zu erhalten (ausgenommen Sonntagszustellung).

Feiertage

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung im Falle eines Feiertags, wenn sie nach 11:00 Uhr an einem Freitag aufgegeben wird, am nächsten verfügbaren Werktag versandt wird.

Verpasste Lieferungen

Wenn Sie die Lieferung zum Zeitpunkt des Zustellversuchs nicht entgegennehmen können, hinterlässt Ihnen Royal Mail eine Karte. Auf diese Weise können Sie es bei Ihrer örtlichen Sortierstelle abholen. Manchmal hinterlassen sie nicht immer eine Karte, also erkundigen Sie sich bitte zuerst bei ihnen, ob sie Ihr Paket haben.

Wir verwenden nur Verpackungsmaterialien höchster Qualität, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel sicher bei Ihnen ankommt.

INTERNATIONALE LIEFERUNG

Wir versenden auch weltweit über den International Tracked-Lieferservice von Royal Mail, der in der Regel durchschnittlich 5 Werktage in europäische Länder und 5–7 Werktage nach Kanada, USA, Neuseeland, Australien und allen anderen außereuropäischen Ländern dauert. Der Spediteur außerhalb des Vereinigten Königreichs hängt vom Zielland ab, wir stellen jedoch einen Folgelink von der Tracking-Seite von Royal Mails zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass je nach Wert der Artikel bei der Lieferung Zollgebühren anfallen können. Der Käufer ist für die Zahlung der zusätzlichen Kosten wie Zölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich.